顧問產品購買流程
流程說明
選定所需顧問產品後，匯款後"填寫商品訂購單"
匯款戶名：
凱基期貨股份有限公司 中國信託-中山分行
帳號141118184803
凱基Multicharts
相關軟體下載連結如下
主程式版本
行情元件版本
下單元件版本
- 注意事項
- 使用「凱基MultiCharts」需具備凱基期貨/凱基證券之電子交易帳戶。
- 使用凱基MultiCharts12.0請使用WIN 10以上作業系統，
安裝前請先更新WINDOWS UPDATE至最新狀況，
並於安裝、開啟MTC時皆點滑鼠右鍵使用系統管理員身份執行。 - 安裝前請先確認電腦設備為32或64位元之作業系統，主程式下單元件皆須為相同位元，避免安裝錯誤無法使用。
- 安裝MultiCharts請依序安裝 主程式 > 下單元件 > 歷史資料包
- 目前凱基MultiCharts國外行情報價僅提供以下交易所商品 : CME、CBOT、HKFE、SGX、JPX
- 開通作業時間為工作日：08:30-17:30，17:30後成立之訂單將會於下一工作日08:30後完成開通作業
- 凡第一次訂購凱基MultiCharts一個月以上之會員，可享訂購期滿後多贈一個月之使用優惠，每會員以贈送一次為限。
- 退款作業辦法 :
a. 購買凱基MultiCharts並完成付費後將有3天的猶豫期，超過猶豫期後若還尚未開通凱基MultiCharts之用戶，往後若申請退費將扣除$200元/套/月之系統作業費。
b. 若已開通並開始使用凱基MultiCharts之用戶，退款時以月為退費計算單位，依開通日後起算30日做為一月計算，依有效期限內之剩餘月數依比例退款(詳細金額請參照下表)；退款金額為負值時，則以$0計算。
c.購買凱基MultiCharts並完成付費後，需於半年(含)內,需完成軟體開通作業,否將酌收相關系統作業費$1,200元。
d.以上退費作業辦法將於111/4/25後開始實施，既往不究。
EX 1 猶豫期內(購買付費後3日內(含))申請退款：全額退費5/1購買凱基MTC三個月軟體使用權($3,300)，5/4(含)當日申請退費,全額退款$3,300元。
EX 2 超過猶豫期(購買付費後3日內(含))後申請退款：須扣除$200元/月/套作業費
5/1購買凱基MTC三個月軟體使用權($3,300)，11/1申請退費。退款金額 = 3,300-(200*6)= $2,100元。
Ex 3 5/1購買並開通1年凱基MultiCharts，付出費用9,376元，於8/4辦理退款。
使用3個月又3天，以使用4個月計算，依下表之級距4個月需扣除金額為4,400。
退費公式：購買金額-已使用月份之金額=退費金額；9,376-4400=4,976元。
110年金管期總字第005號 凱基期貨股份有限公司
地址：台北市重慶南路一段2號13樓 電話：(02) 2361–9889
凡購買凱基顧問產品之客戶，需於使用前3日內簽訂期貨顧問委任契約，詳加了解並自行評估交易可能發生之風險：
1.凱基策略快手或LINE服務者，須先了解交易軟體與策略相關之交易設定，避免因操作不當或不曉策略而造成交易損失。
2.顧問策略並不保證獲利，運用於期權交易執行時具有風險，投資人務必審慎評估後再行運作。
3.策略績效係為回溯之績效，過去績效並不保證未來之績效，還請投資人審慎了解策略內容後執行交易。
4.投資人對參考資料仍須自行判斷，如課程內容提及交易有關之方式或技巧，並不代表未來獲利，期權交易財務槓桿高請慎重考慮自身財務能力，並特別留意控管風險。