| 客戶 |
入金方式：
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凱基期貨指定銀行之國內外客保專戶 |
本公司後台檢核入金作業：
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| 客戶 |
入金方式：
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凱基期貨指定銀行之國內外客保專戶 |
本公司後台檢核入金作業：
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客戶於交易前應將保證金存入本公司專戶，存入方式為「指定編碼＋7碼期貨帳號」，以便配合銀行虛擬帳號系統辦理自動入金。
※存入銀行帳戶戶名及帳號為
(中文)『凱基期貨股份有限公司客戶保證金專戶』
(英文)『KGI FUTURES CO.,LTD.』
6:00-翌日5:00(夏令)、7:00-翌日6:00(冬令)為列當日帳
※若系統執行日結及清盤作業時段(夏令時間05:00~06:00)或冬令時間(約06:00~07:00)時，將暫停接收入金作業。
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入金方式 |
說明 |
優點 |
缺點 |
注意事項 |
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銀行網路轉帳 |
1透過銀行自動化設備（如ATM、網路、語音）辦理轉帳時，客戶需事先與銀行書面約定入金帳號。 |
1.轉帳無時間限制，24小時作業。 |
須注意各銀行每筆入金轉帳之金額限制。 |
客戶匯入期貨保證金專戶應以與本公司約定入金之帳號及約定之幣別轉帳。 |
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自動櫃員機(ATM) |
1.時效快速，據點多。 |
須注意各銀行每筆入金轉帳之金額限制。 |
若事先與銀行約定入金帳號，可將轉帳金額限制擴大。 |
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臨櫃存入或跨行匯款 |
1.親臨金融機構以現金存入或匯款入金時，於存款憑條或匯款單上必須填寫存款人或匯款人姓名，且需同期貨帳戶戶名。 |
無金額限制。 |
1.客戶須於銀行營業時間親臨辦理。 |
1.匯款戶名須與交易人戶名相符。 |
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外幣匯款/轉帳 |
1.以跨行匯款存入外幣時，應於匯款人欄位填寫匯款人英文姓名，且該英文姓名必須與交易人事先約定之英文戶名相符。 |
同行轉帳時效快速。 |
因外幣入金時間需配合銀行作業有可能造成延遲，請洽銀行確認。 |
跨行匯款請匯款行以急件處理，請於匯出匯款申請書上加註value date為當日，及發送MT103/MT202電文。 |
- 國外期貨因央行外匯管制，故不收受人民幣之入金。
- 存入保證金時點之認定以計入客戶之交易帳戶權益數為準。若因人工及自動化設備作業時間、銀行當機、本身操作錯誤、未依約定之方式辦理入金，或因其他不可抗力之因素導致逾時入帳或無法入帳時，交易及風控(高風險通知、追繳到期代沖銷…等)依契約約定進行。
- 客戶存放於凱基期貨保證金專戶所生之收益歸屬於凱基期貨。
- 非約定入金之認定及處理：
- 若客戶使用「自動化設備」如(金融卡至ATM轉帳、行動支付)方式執行期貨入金，因無法辨識轉出銀行帳號，將會視為非約定入金，客戶需提供證明文件(轉出帳號與銀行帳號對應證明)，給凱基期貨進行人工比對(應為與本公司約定入金之帳戶)，無誤後方可入帳。
- 匯入客戶保證金專戶應以約定入金帳號及約定幣別存入，請勿以銀行自動換匯功能存入，若以自動換匯功能存入者，則視為非約定入金，本公司依規定必須將該筆款項退回。
- 存入客戶保證金專戶應填寫「虛擬入金帳號」，勿填寫實體帳號，若填寫實體帳號，將視為非約定入金。
- 未以約定入金帳號轉入，匯款人或存款人姓名與期貨帳戶戶名不相同或無法辨識者，本公司將視為非約定入金。
- 客戶須於國內期貨營業日08:00-14:00向本公司辦理退款手續，非上述時段，本公司將無法及時處理退款事宜。
- 非約定入金退款作業不以備齊退款所需文件當日為限，若非約定入金退款筆數過多將會延遲非於當日辦理。
- 處理方式：
入金方式
使用自動化設備入金錯誤
臨櫃方式入金錯誤
銀行入帳時間
說明
自動化設備包括ATM、網路銀行、語音系統。
若客戶使用自動化設備存入保證金，存入之銀行系統會揭露「轉出帳號」，但不揭示「客戶姓名」。1.同行收付：銀行系統會揭示備註欄內加註的「姓名」或「身分證字號」。
2.跨行匯款：存入之銀行系統會揭示「匯款人姓名』或「匯款人身分證字號』或「匯款人姓名+身分證字號』。同出金時間
退款作業流程
銀行揭示「轉出帳號」：請準備該轉出銀行帳號之存摺影本，退還至原轉出帳號。
同行收付或跨行匯款，銀行系統顯示存/匯款人姓名非交易人姓名，請準備以下文件辦理退款，退還『存/匯款人』：
1.身分證件
2.存/匯款收據
3.存摺影本
| 客戶 | 出金方式：
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本公司後台檢核可動用(出金)
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銀行轉帳至客戶 出金指定帳戶 |
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| 客戶 |
出金方式：
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本公司後台檢核可動用(出金)保證金是否足夠：
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銀行轉帳至客戶出金指定帳戶 |
※法人戶僅限書面出金辦理
- 第一批收件時間為前一營業日14:00後至8:00截止。
- 第二批收件至10:00止。
- 第三批收件至14:00止。
- 出金申請限客戶本人提出，被授權人不得代為申請。
- 申請外幣出金另須約定外幣出金帳號，跨行匯款尚須提供A.客戶英文姓名B. SWIFT CODE C.銀行英文名稱、住址(可向開戶銀行索取資料)，若無約定僅受理以台幣辦理出金。
- 外幣出金申請匯款匯費由出金金額內扣除。
- 美元於受理時間內提出申請可於當日入帳，美元之外的幣別非當日入帳。
- 出金申請有可能因本公司、銀行或財金資訊中心傳送異常、通訊設備故障或其他不可抗力之因素，將導致逾時或無法如期入帳。
- 因韓圜非臺灣國內銀行通匯貨幣，無法直接以韓圜出金及換匯，客戶若有韓圜匯換需求，將於每日匯整14:00前之申請，向上手期貨商提出換匯作業，換匯皆須以美金執行，若客戶帳上無美金幣別，將以其他幣別換匯美金後再換韓圜或韓圜換匯美金再換其他幣別，客戶需自行承擔匯差損益。
- 客戶從事國內或國外期貨交易之任一帳務發生超額損失 (over loss)時，本公司將暫停該客戶所有帳號，提領國內及國外之保證金或權利金申請，直至補足超額損失差額。
- 若為網路申請約當台幣出金：
- 帳戶該外幣為正數：以帳戶外幣九成(90%)金額*當日參考匯率=約當可異動台幣金額。
- 帳戶該外幣為負數：計算整戶約當台幣時，帳上為負值之外幣，須加計一成(10%)扣除。
- 上述結匯後若有超額損失之情況，客戶仍需負補足之義務。
- 由客戶本人於週一～週五14：00前以人工（臨櫃、電話）提出申請。
- 當客戶申請期貨出金（或申請保證金互轉），若新台幣不足時，本公司會主動代為換匯。
- 每周四進行例行換匯(遇假日提前一營業日)，換匯日前一營業日，客戶之各幣別本日帳戶餘額為負數者，由本公司主動辦理換匯
- 另當複委託期貨商或期交所對本公司進行外幣保證金追繳時，本公司會視客戶情況辦理換匯。
- 例行換匯當日參與換匯（符合換匯原則）者，於作業結束前，網路暫時無法申請國外轉國內及國外出金作業，若有需求請改以電話辦理；當日未參與換匯者，網路出金及互轉作業不受影響。
- 韓圜權益數為負值之客戶，已於每日盤後換匯，故不列入例行性換匯作業。
2. 國外期貨6:00-翌日5:00(夏令)、7:00-翌日6:00(冬令)為列當日帳。
3. 若系統執行日結及清盤作業時段遇夏令時間(約台灣時間(下同)05:00~06:00)或冬令時間(約06:00~07:00)時，網路將暫時無法執行互轉作業，僅能先人工登記受理，待日結完畢再執行互轉作業。
4. 韓圜：
- 客戶帳務留有韓圜者：欲辦理全額出金或互轉時，部分金額(註)需待上手次一營業日回覆換匯匯率後才能將剩餘金額出金/互轉。
註：為避免匯率波動差異，部分金額為基幣可動用(出金)保證金之10%
- 客戶帳務未留有韓圜者：因交易預先買入韓圜者，於提出申請時，先以美金換韓圜之參考匯率換算韓圜金額，並留置10%之韓圜後入帳，待次日上手回覆匯率後補入差額。
5. 若為網路申請約當台幣互轉：
- 帳戶該外幣為正數：以帳戶外幣九成(90%)金額*當日參考匯率=約當可異動台幣金額。
- 帳戶該外幣為負數：計算整戶約當台幣時，帳上為負值之外幣，須加計一成(10%)扣除。
- 上述結匯後若有超額損失之情況，客戶仍需負補足之義務。
